Wichtige Infos zum Shop

Material:

Ich verwende ausschließlich qualitativ hochwertige Bob Ross Leinwände und Ölfarben! Die Leinwände muss man NICHT nachspannen (wie bei den meisten günstigeren Varianten)


Versand:
Ich versende für Sie gerne weltweit! Die Versandkosten sind zuzüglich und im Shop bei jedem Gemälde hinterlegt, sie richten sich nach dem jeweiligen Zielland der Bestellung. Versendet wird mit der italienischen Post, wobei Sie natürlich eine Sendungsnummer erhalten und eine Reklamation möglich ist. Innerhalb Süditaliens (Cilento) können meine Gemälde natürlich auch vor Ort abgeholt werden, womit die Versandkosten entfallen. Gerne können wir den Verkauf auch unkompliziert über Mail oder Telefon abwickeln. Kontaktieren Sie mich hierzu bitte unter: infostelladimare83@gmail.com


Spende:
Von jedem verkauften Gemälde werde ich 20,- Euro der Tierschutzorganisation VETO spenden, die ich seit langem gerne unterstütze.


Bezahlung:
Die Bezahlung ist mit Paypal oder Vorkasse möglich. Kontakt unter: infostelladimare83@gmail.com

 

Wichtige Infos zur Bestellung:
Eventuell finden Sie noch nicht alle Gemälde von meiner Galerie auch in meinem Shop. Dies liegt an der Trocknungszeit der Ölgemälde, die erst nach ca. 2–3 Wochen vollständig trocken, damit versandfertig und im Shop für Sie verfügbar werden.
Information zur Bestellung im Shop: Fall Sie keine Steuernummer haben, tragen Sie bei dieser Frage bitte 16 Mal die Null ein, um die Bestellung erfolgreich abschließen zu können. Herzlichen Dank!

 

Ist Ihnen das mit dem Shop zu aufwendig? Kein Problem! Schreiben Sie mir einfach per Mail oder auf Instagram welches Bild Sie erwerben möchten und ich regele alles für Sie! Einfach und unkompliziert (: Ich freue mich auf Ihre Bestellung!

Reklamationen:
 
1. 
Das Paket muss vom Kunden sofort nach Erhalt auf äußere Transportschäden überprüft werden. Diese müssen fotografisch festgehalten werden.
 
2.
Danach bitte das Ölgemälde sorgfältig auf Schäden überprüfen. Im Schadensfall muss dieser auch fotografisch festgehalten werden und binnen 24 Stunden nach Erhalt per Mail als Reklamation an Stella di Mare übermittelt werden:
 
Achtung: Keine beschädigten Pakete annehmen!!!
 
3. 
Anschließend wird die Reklamation geprüft und bewertet. Bei schweren Schäden wird der Warenwert (keine Verpackungs- und Transportkosten) zurückerstattet.